Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Vigorise Vitality Europe s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 846/1, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 09482173, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
Správce zpracovává osobní údaje v plném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Rozsah a účel zpracovávaných údajů
Prostřednictvím rezervačního a objednávkového formuláře shromažďujeme výhradně minimální nutný rozsah údajů:
- Jméno a příjmení: slouží k oslovení zákazníka při telefonickém kontaktu a označení zásilky
- Telefonní číslo: slouží k uskutečnění telefonické konzultace, upřesnění parametrů kúry a koordinaci doručení kurýrem
Právním základem pro zpracování těchto údajů je plnění předsmluvních opatření a realizace objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
3. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení konzultace, doručení zásilky a splnění zákonných archivačních povinností (účetní a daňové předpisy ČR). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.
4. Zabezpečení a předávání třetím stranám
Veškerá data jsou přenášena přes zabezpečený šifrovaný protokol HTTPS/TLS. Vaše údaje zásadně neprodáváme ani neposkytujeme k marketingovým účelům třetím stranám.
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány pouze prověřeným smluvním zpracovatelům:
- Poskytovatelům kurýrních a doručovacích služeb na území ČR za účelem fyzického doručení balíčku
- Specializovanému centru telefonické zákaznické péče (dispečink)
5. Práva subjektu údajů
Dle nařízení GDPR máte právo na:
- Přístup ke svým osobním údajům a kopii těchto údajů
- Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
- Omezení zpracování údajů
- Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7)
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].